施工中もお客様のご要望に柔軟に対応
DISCUSSION FLOW
お問い合わせフォームやお電話でご連絡いただいた後、専門スタッフが丁寧にお話を伺い、お客様のご要望や現状をお伺いいたします。ご希望に応じて菌検査やお見積りの手続きを行っており、カビの原因究明と具体的な解決策のご提案が可能です。ご契約の手続きにおいては、契約書の内容を丁寧に細かくご説明し、ご理解いただいた上で作業を始めます。作業中は丁寧かつ迅速に施工を行い、お客様が安心してご利用いただけるようサポートいたします。
お客様のお悩みを解決に導く高度な技術
STEP02
専門スタッフが丁寧にご要望をお伺いした後、現状を詳しく知るための菌検査の日程を調整いたします。ご予定の邪魔にならないように、お客様のご都合の良いお日にちを選んで頂き、査定を行います。当社の菌検査は高度な技術を駆使した正確さが武器であり、カビの種類や繁殖状況まで詳細に分析することが可能です。その後、菌検査の結果を丁寧にご報告したうえで、お客様のご要望や生活環境に合わせた適切な対策方法もご提案いたします。お客様に納得いただけるよう、料金や作業内容についても詳細にご説明しております。安心してお任せいただける高い技術でお客様のお悩みを解決へと導きます。
状況に応じたお見積りを丁寧に作成
STEP03
専門のスタッフが丁寧にお話を伺うことで、お客様の現在のお悩みやご要望を正確にヒアリングし対策の基礎とします。また、カビの状況や対処方法、施工の範囲を詳しく調査したうえで、最も効果的な解決策を導き出し分かりやすくお見積りを作成いたします。料金や作業内容についても詳細にご説明し、ご希望があれば何度でもご相談に乗ります。お見積りの内容に納得いただけましたら、施工日程の調整を行います。作業当日は、お客様の様々なご要望やご事情を最大限考慮したうえで、スムーズに施工を進めていきます。お見積りから施工まで丁寧かつ迅速な対応が可能であるため、カビ対策の依頼がはじめての方でも安心してお任せいただけます。
作業内容にご納得いただいた上での契約
STEP04
お見積りや施工内容にご納得いただけましたらスタッフが丁寧に契約書の内容をご説明し、ご理解いただいた上で契約手続きに進みます。契約書には作業内容や料金、お支払い方法などの詳細が記載されており、ご不明な点があればスタッフが再度ご説明いたします。ご契約にあたっては、お客様が不明点を残したまま手続きが進まないような体制を整えておりますのでご安心ください。ご契約が完了すると作業の日程調整を行い、指定された日時にスタッフがお伺いし実際の施工に入ります。現地においても、高度な専門知識と長年の経験により培った独自の技術により、お客様に満足して頂けるカビ除去の遂行を念頭に、丁寧かつ迅速な作業を心がけております。